রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Batjli-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্ট করি। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতআপনার অধিকার স্পষ্ট
Batjli আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

তথ্য ব্যবস্থাপনায় আমাদের অবস্থান

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে। SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগে সক্রিয় থাকে, বিশেষত bKash ও Nagad লেনদেনের সময়। কুকি কেবল সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর প্রধান স্তর।

SSL সংযোগ

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL সক্রিয়। লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, সরাসরি পড়া সম্ভব নয়।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য আইনি প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়। অতিরিক্ত সময় রাখা হয় না।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে বা মুছতে ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা প্রক্রিয়া জানিয়ে দেব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

privacy@Batjli ঠিকানায় লিখুন। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধে অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে তথ্য পরিবর্তন ও গোপনীয়তা পছন্দ পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নির্দিষ্ট কিছু না পেলে privacy@Batjli-তে সরাসরি লিখুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সংরক্ষিত তথ্য সেখানে দেখা যাবে। বিস্তারিত জানতে ইমেইলে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, তবে শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে। মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ রাখা সম্ভব।

প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই সময় শেষ হলে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

privacy@Batjli-তে অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধ কীভাবে প্রক্রিয়া হবে তা আমরা জানিয়ে দেব।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কিছু অধিকার ভিন্ন হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।